バイトもクレーム対応せざるを得ないときがあります。 1次対応はバイトも行う 接客業、販売業、塾講師、コールセンターなど、直接お客さまと接する仕事では、たとえバイトであっても、1次対応を任されることはよくあります。 メルカリのハンドメイドがひどい!って声が多いですね。オーダー作品のトラブルについてです。オーダーメイドから、真似された時の対応、クレームにならない出品のコツや注意点を教えます。 出品者です。新品未使用の洋服を購入いただきました。購入の前に質問はなかったです。届いたようなのですが、初めてメッセージにてクレームが。「新品未使用とのことですが、パッと見ただけで10箇所のシミがあります。また、タグが薄くて メルカリで売れた商品をできるだけお金をかけずにきちんと梱包するには、生活品のリサイクルや100均グッズの活用がおすすめです。紙袋やダンボールなど、メルカリの梱包に用意しておくと便利なアイテムと、できるだけ安く送れる梱包の仕方を紹介します。 5 メルカリで出品者が返品に応じてくれない時の対応. メルカリで服を売るコツは写真の撮り方と説明欄の書き方にあります。 ほぼ新品の服でも、出品の仕方によっては全く売れません。 逆に、出品の仕方を工夫すれば、それほど品質の良くない洋服でも売ることができます。 そこで、今回はメルカリ 叩かない子育ての方法と子どもに与える影響; コストコ大容量&高コスパのオススメ商品16選! メルカリでクレームになりやすい出品アイテムは? 会社を辞めたら「失業手当」「再就職手当」「住居確保給付金」 採点される世界で「臆病」にならない方法 メルカリで梱包の箱や袋のサイズに困ったら!らくらくメルカリ便のクロネコヤマトに持っていく事をオススメする6つのポイントをご紹介します! ※メルカリストア価格 ※5枚セット325円より算出 380円 専用box 70円 ※メルカリストア価格 ※5枚セット350円より算出 80サイズ 1,700円 120サイズ 2,400円 160サイズ 3,400円 200サイズ 5,000円 250サイズ 8,600円 300サイズ 12,000円 350サイズ 18,500円 400サイズ 25,400円 おはこんにちばんわ。最近トラブル続きのキグラヤハルトです。9月に入ってからトラブルが続出しているキグラヤですが、今回は評価済み(取引終了後)に取引メッセージからクレームコメントが入りました。評価は良いでコメントも差し障りないもので無事取引終了! メルカリでは、商品説明と違うものが届いたり、破損したものが届いた時に、購入者から返品を言ってくることがあります。頻繁にある訳ではないので、どう対応していいのか焦ってしまいますよね。そこで今回は、返品や返金の方法や送料負担についてまとめてみました。 すると、36サイズの商品を「m」と表記している人もいれば、38サイズを「s」と表記している人もいることがわかりました。これですよ、これ! 出品者が「mサイズ」のカテゴリーに入れていたからといって、目当ての38サイズかどうかはわからないのです。 感マスクを使ってみた, 無印良品の繰り返し洗えるマスクを使ってみた, 【古着せどり】コロナ禍で私がやった行動, ついに見つけた! 外観を損ねないオススメ古着収納ケース, 古着せどりで電脳仕入れするならZOZO USEDがオススメな理由, 購入者からのクレーム!どう対応する?. フリマアプリの「メルカリ」では、購入者が到着後の商品交換を希望をするケースがあります。例えば購入者都合でサイズ変更、カラー変更がしたいなどです。そんなメルカリでは商品の交換はできるのでしょうか?また、メルカリでは禁止されているトレードのやり方とは? メルカリでの転売は、出品の仕方によっては禁止行為に当たりルール違反になるかもしれません。それにユーザーからの通報されるケースもあります。実際に転売が儲かるのかは、安く買える仕入れ先を確保しないといけないため微妙なところでしょう。 2年で4200件販売 メルカリ 主婦 のブログ. フリマアプリで商品を送るとき、微妙に箱のサイズが合わないなんてこと、よくあります。専用器具で箱のサイズを調整すれば、気持ちいいうえに送料も安くなっちゃうんです! め切りました回答ありがとうございました, 【返品】受取評価は絶対にしないで下さい。, 記載してあるのであれば応じる必要ありません。, きちんとサイズが記載してあるのであれば、返品は断れます。, 店舗ではないですので、その様なキャンセルはお受けすることは出来ませんと伝え、事務局に事前に連絡していた方が無難かと思います。, ノークレーム、ノーリターンと書くのは禁止行為なので意味がないです。, サイズや着丈を表記していたのに「自分に合わない」はキャンセル理由にならないので断れます。, サイズが合わない、は返品理由にならないと思います。, サイズをきちんと書いてありますし、着てみて小さかったとか似合わないとか、, 説明文にサイズが記載してあり、その通りのサイズなら返品はできません。, サイズが合わないからとの返品について, Mari (プロフィールお読み下さい). メルカリ歴2年の私がメルカリで買うべきもの・おすすめしないものについて解説しています。自身の経験から分かった買うべき商品とおすすめしない商品の特徴についても是非参考にしてメルカリを利用し … 最近、メルカリで”不要になった物を売ること”にハマっています。 手放そうと思っていた物が誰かの手に渡り、大切にしてもらえるのはうれしいですよね。 さらに、利益が発生するので臨時収入が得られます。 メルカリで洋服を購入したのですがサイズが合わなかったので普通郵便で1月2日に返送したのですが、11日になっても未だにと届かないのですがもし荷物が紛失などトラブルにあっていたらその場合はどうしたら良いのでしょうか…。荷物が相手に届かなくて心配なのでアドバイス欲しいです インテリア3連ライトが売れました。 らくらくメルカリ便で発送する場合、宅急便コンパクトというサイズに限っては、専用の箱が決まっているので自作箱は不可です。 せっかく購入したのに、サイズが合わない! せっかく購入したのに、サイズが合わない! 購入した衣類が似合わなかったり、サイズが合わなかったりした場合、皆さんはどうされていますか? 特にメルカリはモラルの無いユーザーが多い世界なので。 ケース3:サイズが合わない. 5.1 気に入らなかったから返品したい場合; 5.2 サイズが違っていたから返品したい場合; 5.3 ノークレーム、ノーリターンと表記されている場合; 6 メルカリで返品を断るのはルール違反なの? メルカリの返金に興味のあるあなたは「メルカリで返金してもらう方法がわからない」と悩んでいませんか?実は、メルカリでは返金の条件が2つあり、それを知らないとあなたは損をする可能性も高いです。また、返品方法や送料についてすべてあなたに教えますね。 メルカリでたまに、スマホなどの操作に慣れていないのか、横を向いてしまっている商品画像を見かけますが(まさか、わざと目を引くため? )、こちらの機能を使えば簡単に調整できます。 サイズが合わないようですとか、思っていたものと違う事をやんわり伝え、再度検討させて頂きますと言うのがいいと思います。 icon-time 2017/08/28 17:24 メルカリのルールやシステムを踏まえると、受取評価をしたのか、それともしていないのかがポイントになってきます。 受取評価というのは、購入者が商品を受け取り、中身を確認した上で「商品が間違いなく届きました。 サイズが合わない場合は、出品者側に問題があるか、購入者側に問題があるかによって対応が変わります。 サイズが合わないからとの返品について 洋服のサイズは書いていますが、もし購入者が着てみてサイズが合わなかった、と返品を求めてきた場合、断ることは出来ますか?また、出品の際、サイズによる返品は断る旨を書いては駄目ですか? メルカリの評価15000件以上 始めたのが2015年4月。 最初の2年で販売数は4300件に。 業者や転売者ではありません、主に家の不用品を出品しています。 メルカリ 2018.02.25 2018.07.22 aya.